Perguntas Frequentes

A SulAmérica possui diversas opções de Planos de Saúde. É uma seguradora regulamentada pela ANS - Agência Nacional de Saúde, oferecendo aos seus beneficiários planos com coberturas desde Consultas, Ambulatório, Internação, UTI - Unidade de Terapia Intensiva, Procedimentos Eletivos, Cirúrgicos e, cobertura com Obstetrícia.

A SulAmérica possui diversas opções de Planos de Saúde, sendo Nacionais ou Regionais.
No Plano Nacional, a abrangência (Rede Credenciada: Clínicas, Consultórios, Médicos e Hospitais) esta distribuída nas principais cidades do Brasil.
No Plano Regional, há abrangência (Rede Credenciada: Clínicas, Consultórios, Médicos e Hospitais) nos principais municípios do estado em questão. Consulte já um de nossos consultores.

Na necessidade de internação, nos Hospitais Credenciados, o cliente no momento da contratação poderá optar pelas acomodações Enfermaria ou Apartamento.
Enfermaria: Acomodação Coletiva - Quarto com Dois Leitos (Beneficiários diferentes);
Apartamento: Acomodação Privativa - Quarto com Um Leito (Exclusivo)

O SulAmérica Direto dispõe da opção de contratação Ambulatorial e Hospitalar com obstetrícia: cobertura para consultas médicas, exames, cirurgias, internações hospitalares e partos. São diversos planos feitos sob medida para atender às necessidades das pessoas e empresas, que se diferenciam pelas regiões de abrangência, rede referenciada de excelência e padrão de acomodação hospitalar.
Ainda, a SulAmérica dispõe de vários benefícios, informe- se com um de nossos consultores.

São vários os beneficíos adicionais e depende do Plano escolhido. Alguns deles são:
Urgência e Emergência: Atendimento de urgência e emergências em mais de 30 hospitais nas principais capitais do Brasil.
Orientação Médica Telefônica: Profissionais da área da saúde estarão disponíveis 24 horas por dia, para orientar o segurado por telefone, em situações de emergência e esclarecer dúvidas sobre alimentação, qualidade de vida, cuidados pessoais, vacinação, epidemias, pandemias, dosagem de medicamentos, medidas preventivas, sintomas, a especialidade a ser consultada de acordo com a necessidade, entre outras.
No final do atendimento (tanto com especialista quanto com um plantonista), caso necessário, você receberá a receita médica ou a solicitação de exame.

Sim, ela dispõe deste grande benefício para os seus beneficiários. Médico na tela: Na SulAmérica, você pode consultar médicos à distância de duas maneiras.
1. Especialistas: Disponíveis para atendimento a distância, com médicos da rede referenciada, nas mais diversas especialidades. Agende sua consulta e no dia e horário combinado, você pode realizar o atendimento, através do seu celular, computador ou tablet.
2. Pronto Atendimento: É possível realizar uma consulta diretamente pelo App SulAmérica Saúde, com médicos de plantão, disponíveis 24h por dia. Clique no botão “Solicitar Atendimento”, fale com um clínico geral ou pediatra e esclareça suas dúvidas ou sintomas simples, diretamente do seu celular.

Segurados SulAmérica dispõem de uma Ampla lista de descontos: Uma ampliada rede com descontos exclusivos em mais de 25.000 farmácias pelo Brasil, com descontos em medicamentos, perfumaria, higiene pessoal e beleza. Além disso também oferece descontos em vacinas, materiais hospitalares, spa, pilates, escola de dança e muito mais.

O SulAmérica Saúde PME oferece condições sob medida para atender às necessidades das empresas, rede referenciada nacional e o melhor custo-benefício do mercado.
O cliente poderá optar pela coparticipação financeira para consultas, atendimento em pronto socorro, exames complementares, terapias não médicas e valor fixo de internação cobertos pelo seguro, isso resultará na redução do valor do prêmio, maior controle dos custos e valorização do benefício.
Todos os planos possuem limite de coparticipação mensal, além de valor fixo para internações, independente da quantidade de dias que durar a internação.

Toda operadora de saúde possui períodos de carência. É uma regulamentação da ANS - Agência Nacional de Saúde.
A SulAmérica possui prazos definidos para cada tipo de atendimento/procedimento, todos de acordo com as normas. Mas você que possui plano de saúde, não deixe de contactar um de nossos consultores para conferir o aproveitamento de suas carências.

Você beneficiário SulAmérica, conta com uma rede de atendimento nacional e/ou regional composta por profissionais qualificados, entre clinicas, consultórios, centros diagnósticos, hospitais e muitas outras opções de atendimento. Incluindo, os principais Hospitais do Brasil.